segunda-feira, 4 de junho de 2012
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Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Funcionários mau treinados podemfacilitar assalto ...: Funcionários mau treinados podem facilitar assalto a condomínios Cerca elétrica, alarmes, câmeras, portaria blindada não conseguiram imp...
Funcionários mau treinados podem
facilitar assalto a condomínios
Cerca elétrica, alarmes,
câmeras, portaria blindada não conseguiram impedir o assalto a um condomínio em
um dos bairros mais luxuosos em São Paulo. A falta de treinamento dos
funcionários pode ter possibilitado a ação que aconteceu neste final de semana.
O prédio que fica nos Jardins
foi invadido por seis homens. Segundo um dos porteiros, eles chegaram ao local
em um carro do mesmo modelo de um dos moradores. O funcionário abriu o portão
acreditando ser o proprietário de um dos apartamentos.
Então segue abaixo algumas
dicas:
Identificação de visitantes:
Faça a identificação visual da pessoa;
Cumprimente-a (bom-dia, boa-tarde, boa-noite);
Solicite, com educação, um documento com foto para
conferir seus dados completos;
Mantenha os portões fechados;
Os visitantes devem aguardar do lado de fora do condomínio
ou em um local reservado para isto;
Entre em contato com o morador informando-o sobre a
presença do visitante e da
conveniência de sua entrada ou não;
Em caso de dúvida por parte do condômino, solicite sua
presença junto à portaria a
fim de identificar o visitante pessoalmente ou através do
sistema de CFTV ligado ao
apartamento;
Sendo autorizada sua entrada, anote os dados da
pessoa, em livro próprio, e devolva seu documento,
agradecendo;
Entregue à pessoa o crachá de identificação ou
autorização, caso seja norma do condomínio;
Indique ou peça que algum funcionário do condomínio
conduza a pessoa ao local ou
residência do condômino;
Na saída, recolha o crachá ou a autorização com a devida
assinatura do visitado.
A sua
segurança é o nosso compromisso!
FERNANDO FERREIRA
Empresa Ferreira Consultoria Segurança em Condominios
Tel: (13) 3027-4500
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Tel: (13) 3027-4500
Cel: (13)
9774-0133
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imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o meio ambiente
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terça-feira, 6 de março de 2012
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: EMPRESA TERCEIRIZADA DE PORTARIA
EMPRESA TERCEIRIZADA DE PORTARIA: TIPOS DE SERVIÇOS Terceirização de Portaria, Limpeza e Conservações, Controle de Acesso; Consultoria em Segurança Patrimonial; T...
EMPRESA TERCEIRIZADA DE PORTARIA
TIPOS DE SERVIÇOS
Terceirização de Portaria, Limpeza e Conservações,
Controle de Acesso;
Consultoria em Segurança Patrimonial;
Treinamento para Funcionários de Condomínios;
Palestra sobre Segurança em Condomínios para moradores;
Segurança para eventos (casamentos, Buffet);
Análise de Risco.
A sua
segurança é o nosso compromisso!
FERNANDO FERREIRA
Empresa Ferreira Consultoria Segurança em Condominios
Tel: (13) 3027-4500
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Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Saiba como evitar assaltos a condomíniosQuadrilhas...
Saiba como evitar assaltos a condomíniosQuadrilhas...: Saiba como evitar assaltos a condomínios Quadrilhas agem normalmente nos horários de pico Os condomínios fechados, locais onde a...
Saiba como evitar assaltos a condomínios
Quadrilhas agem
normalmente nos horários de pico
Os condomínios
fechados, locais onde as pessoas procuram mais segurança, privacidade e
conforto, são alvos cada vez mais freqüentes dos arrastões. Em São Paulo,
bairros como Morumbi, Higienópolis e Campo Belo são alguns dos que mais sofrem
com o problema.
Segundo o delegado titular da Delegacia de Roubo a Condomínios da
capital paulista, Mauro Fachini, os assaltantes sabem exatamente quais casas
que tem jóias e dinheiro e, por isso, muitas vezes, durante o arrastão nem
todas as casas ou apartamentos do condomínio são assaltados, somente aqueles
que são “lucro-certo”.As quadrilhas agem normalmente em grupos grandes, de sete a dez pessoas; nos horários de pico (entre as 5h e 7h ou das 19h às 21h) ou nos finais de semana normais ou prolongados; e se passam por algum morador para entrar nos condomínios.
"Um assaltante liga para o condomínio e se passa por morador. Ele avisa que chegará um carro de um parente ou visitante, e que a entrada deverá ser autorizada. Quando eles chegam, o porteiro libera, eles entram, e dentro do carro está o bando”, explica o delegado.
Pensando nisso, o Portal da Band conversou com Niv Yossef Steimarn, gerente de projetos do grupo GR de segurança, para saber o quê moradores e empresas podem fazer para evitar assaltos. Veja as dicas:
Condomínios
O especialista explica que a segurança dos condomínios é baseada em três pontos principais:
Humano: presença de funcionários da empresa de segurança; treinamento dos funcionários do condomínio para que saibam como evitar a entrada de pessoas desconhecidas; treinamento dos condôminos para que aprendam a importância de cumprir os protocolos e para que consigam, junto com os outros, colaborarem com a segurança.
Físico: restringir acessos ao condomínio aumentando os muros, blindando as guaritas e criando a clausura (processo em que a entrada de pessoas no condomínio é feita por dois portões).
Eletrônico: Instalação de cercas elétricas, alarmes e monitoramento remoto.
Se algum desses itens falha, abre-se uma brecha para os assaltantes conseguirem entrar no condomínio e concretizar o assalto. Uma das alternativas para ajudar a inibir o crime é contratar empresas para segurança particular. O serviço não é tão barato, mas diminui as chances de o condomínio ser escolhido pelos assaltantes. Em média, a contratação de um posto de segurança 24 horas custa R$ 15 mil e precisa de quatro funcionários por dia.
Moradores precisam colaborar
Niv Yossef Steimarn explica que o primeiro passo para tentar se prevenir de um assalto é evitar que os ladrões tenham informações privilegiadas. Isso quer dizer que quanto menos pessoas souberem o quanto de jóias ou dinheiro você tem guardado em casa, melhor. Filhos, encarregadas da limpeza, amigos e visitantes não precisam saber da existência dos artefatos de valor que a família guarda. E sempre que for utilizar jóias em um evento ou festa, coloque-as somente ao chegar ao local, não saia de casa com elas.
Não reaja a assaltos
O delegado Mauro Fachini alerta: "se o seu condomínio estiver sendo assaltado, não reaja. Não olhe fixamente para o assaltante porque ele pode entender isso como uma intimidação. Se você perceber a ação dos ladrões antes de entrar no condomínio, acione a polícia”.
A sua
segurança é o nosso compromisso!
FERNANDO FERREIRA
Empresa Ferreira Consultoria Segurança em Condominios
Tel: (13) 3027-4500
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domingo, 4 de março de 2012
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Condomíniosdevem dar mais atenção a primeiros soco...
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Condomíniosdevem dar mais atenção a primeiros soco...: Condomínios devem dar mais atenção a primeiros socorros Tudo o que gera gastos extras aos condôminos deve ser debatido e aprovado em...
Condomínios
devem dar mais atenção a primeiros socorros
Tudo o que gera gastos
extras aos condôminos deve ser debatido e aprovado em assembléia, mas há
algumas questões que merecem ser analisadas com mais cuidado. Entre elas, os
primeiros socorros.
Não há lei no
Brasil que trate especificamente de equipamentos de primeiros socorros em
condomínios, mas segundo a advogada Evelyn Roberta Gasparetto, um condomínio
que não possua esses equipamentos pode ser autuado pelo não cumprimento de leis
trabalhistas. "Algumas delas demandam que todo estabelecimento esteja
equipado com material de primeiros socorros e guardado aos cuidados de pessoa
treinada", diz Evelyn.
Em entrevista ao
site Direcional Condomínios, a especialista afirmou que o síndico pode inclusive
ser responsabilizado pela falta de assistência em caso de algum acidente, já
que é ele quem responde pelo condomínio.
FERNANDO FERREIRA
Empresa Ferreira Consultoria Segurança em Condominios
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quarta-feira, 29 de fevereiro de 2012
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Informação Importante "Livro de Ocorrência"
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Informação Importante "Livro de Ocorrência": Morador deve ter cuidado ao registrar queixas no livro de ocorrências do condomínio SÃO PAULO - Conviver em um condomínio exige que...
Informação Importante "Livro de Ocorrência"
Morador deve ter cuidado ao registrar queixas no livro de ocorrências do condomínio
Para ajudar os moradores a resolverem as pendências internas, existe o livro de queixas do condomínio. Apesar de ser um caminho para resolver os problemas, o condômino deve saber expressar suas insatisfações, já que outros moradores têm acesso ao livro e podem interpretar o texto de diversas formas. “Muitas vezes, o ideal é tentar descrever o incômodo da maneira mais isenta possível, nunca se utilizando de linguagem chula ou de xingamentos”, explica o diretor da Paris Condomínios, José Roberto Iampolsky.
Segundo Iampolsky, uma reclamação mal formulada ou ofensiva pode até gerar processos judiciais. Como exemplo, ele comentou que, recentemente, um condômino expôs um casal de vizinhos no livro de ocorrências e foi obrigado a indenizar os moradores com mais de R$ 10 mil por danos morais.
Meios para reclamar
Uma das opções dadas pelo diretor como solução para evitar o constrangimento de alguns moradores é o síndico fornecer um e-mail para receber as reclamações. “Para situações desagradáveis, como reclamações referentes a ruídos amorosos ou de namoro de adolescentes nas áreas comuns do condomínio, o síndico pode oferecer um e-mail para que o relato seja entregue apenas a ele. Dessa forma, o síndico tem uma prova de que houve reclamação, mas consegue proteger um pouco a intimidade das pessoas envolvidas no caso”, comenta.
Outra alternativa para evitar a exposição dos condôminos é a conversa presencial. “O síndico pode destacar um dia da semana ou a cada 15 dias para atender os moradores que prefiram esse modo de registrar suas queixas”, explica Iampolsky.
Além do reclamante, o síndico também pode ser responsabilizado pela exposição de outros moradores, caso divulgue informações sobre o problema. “Por isso, sugerimos que o síndico, ao repassar os pedidos registrados no livro de ocorrências, o faça da maneira mais branda possível, transformando o texto em algo que não choque ou transtorne os outros moradores”, afirma o diretor.
FERNANDO FERREIRA
Empresa Ferreira Consultoria Segurança em Condominios
Tel:
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Cel: (13) 9774-0133
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segunda-feira, 27 de fevereiro de 2012
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Terceirização de Portaria e Limpeza
Terceirização de Portaria e Limpeza: Prezados Senhores, Temos imensa satisfação em apresentar a Ferreira Consultoria Segurança em Condomínio Ltda., uma empresa constituí...
Terceirização de Portaria e Limpeza
Prezados
Senhores,
Temos
imensa satisfação em apresentar a Ferreira Consultoria Segurança em Condomínio
Ltda., uma empresa constituída para prestar serviços terceirizados de portaria,
zeladoria e limpeza.
A empresa Ferreira está com um novo canal de informações em segurança em condomínios.
Segue
abaixo o site: http://ferreiraseguranca.blogspot.com/
Não e vírus pode acessar. Tb
temos outras redes de acesso.
FERNANDO FERREIRA
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Tel: (13) 3027-4500
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sábado, 25 de fevereiro de 2012
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: 19orientações indispensáveis para o porteiro1 – ...
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: 19orientações indispensáveis para o porteiro
1 – ...: 19 orientações indispensáveis para o porteiro 1 – Recepcionar, triar, identificar e fiscalizar a entrada e saída de pessoas e objeto...
1 – ...: 19 orientações indispensáveis para o porteiro 1 – Recepcionar, triar, identificar e fiscalizar a entrada e saída de pessoas e objeto...
19
orientações indispensáveis para o porteiro
1 – Recepcionar, triar, identificar e fiscalizar a entrada e saída
de pessoas e objetos do
2 - Proibir a entrada de pessoas estranhas ao condomínio, exceto quando autorizadas pelo condômino ou síndico/conselho.
3 - Anunciar os visitantes do condomínio por meio de interfone, a fim de obter autorização de ingresso do mesmo.
4 – Identificar e registrar, em livro próprio, a entrada de todos os visitantes, anotando nome, documento, apartamento da visita e, no caso de entregadores, nome da empresa em que trabalha.
5 - Identificar também os empregados que fazem manutenção, preventiva ou corretiva, inclusive aqueles com objetivos de orçamento, apenas. Anotar no livro a finalidade da visita.
6 – Atender a todos, indistintamente, com urbanidade e respeito, fornecendo-lhes as informações solicitadas, respeitando o sigilo e a privacidade dos condôminos.
7 - Quando necessário ou solicitado, abrir as portas de entrada aos moradores por meio do controle eletrônico ou chaves.
8 – Recepcionar, triar e entregar as correspondências, documentos e encomendas no posto de serviço ou aguardar a retirada do condômino.
9 - Mercadorias destinadas aos condôminos devem ser recepcionadas apenas pelo interessado.
10 – Todo material do condomínio deve ser recebido somente após conferido o documento de entrega.
11 – Somente permitir a entrada e saída de mudança do morador por meio de autorização escrita da administradora.
12 – Não abandonar a portaria, exceto em casos de força maior, prestação de socorro ou casos previstos no regulamento.
13 – É vedada a prestação de serviços particulares durante o período de trabalho.
14 – Informar ao síndico sobre irregularidades e ocorrências de que tomar conhecimento.
15 – Proibir a permanência de pessoas estranhas ao serviço na guarita/portaria.
16 – Manter sigilo sobre a vida privada dos moradores do condomínio, evitando comentários sobre assuntos não relacionados ao trabalho.
17 – Em caso de emergência, comunicar o síndico ou conselheiro para tomar as providências necessárias.
18 – Executar serviço de limpeza em seu posto de trabalho.
19 – Preencher o livro de ocorrências, assim que passar o posto ao sucessor.
A sua
segurança é o nosso compromisso!
FERNANDO FERREIRA
Empresa Ferreira Consultoria Segurança em Condominios
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9774-0133
ID: 24*71415
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terça-feira, 14 de fevereiro de 2012
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Um canal de informações em segurança em condomini...
Empresa Ferreira Segurança em Condominios:
Um canal de informações em segurança em condomini...: Um canal de informações em segurança em condominios. Segue abaixo o site: http://ferreiraseguranca.blogspot.com/ Não e virus pode...
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quinta-feira, 5 de janeiro de 2012
Empresa Ferreira Segurança em Condominios: Um canal de informações em segurança em condomini...
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